DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Art Italy Studio garantiza al cliente la posibilidad, en un plazo de 2 días desde la recepción del cuadro, de reclamar si no se encuentra satisfecho, contactándonos por medio del correo electrónico info@artitalystudio.gmail.com
La garantía del producto cubre únicamente los imperfectos originales, y por lo tanto, no cubre los fallos que se producen cuando se modifica el producto o no se le da el cuidado necesario.
Su confirmación del pedido es válida como prueba de garantía.
Pintamos los cuadros reflejando los colores de la manera más realista posible, pero hay que tener en cuenta que, debido a las diferencias de tonalidades de cada pantalla de ordenadores o dispositivo tecnológicos, los colores que ve en su computadora pueden ser ligeramente diferentes del cuadro que recibe.
El cliente tiene un plazo de 2 días para notificar vía mail o telefónica el desistimiento o devolución. Se tendrá que enviar el producto a la instalación que se le indicará y se le devolverá el monto total de su compra (menos los costos de envío) en cuanto llegue y los encargados puedan revisar que el producto no esté dañado o alterado en alguna forma. En caso contrario no se podrá proceder al rembolso, tampoco se aceptará la devolución de un pedido personalizado.
El producto tendrá que ser devuelto nuevo y con todos los componentes del embalaje, enviando por mail la foto de la caja y de la guía de envío.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
No realizamos devoluciones a causa de retrasos de las empresas de transporte ni compensaciones económicas.